瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
0 v  m+ Q, W% O  }; `. H  V& C我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

好哦～感謝你
% p' I) N. V4 _- |我再查詢看看

" ^( e0 q1 J3 X5 d8 {- W9 l) N補充內容 (2023-8-6 22:04):
( d5 e8 b1 A9 ^) p+ B& {我直接登入遠傳電信的網站
7 ?. b* A& \- ]然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
' D) }$ R5 f+ e" R然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

4 K8 E5 l& V: h2 i7 z手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
' ?+ }, J! ]8 K0 D1 E  N6 \他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
) D/ d7 Q: a. M# w/ t, }5 I# I7 P; Z2 O我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
  M# M% @2 L7 a7 a% Q7 q5 u5 H
補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
  B  i, t/ r7 ]( X8 T2 h5 p  l8 o然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
7 _9 W# {5 R# y; l/ ]* I  S他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
7 s9 ~: Q9 Q& I; r$ t6 R1 ~知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
9 Q) D2 j: F) I4 ]希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
1 V. Q; i3 U# A請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
" `9 l# H1 b1 H7 V7 s' ^4 x我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

; e5 e: o+ e& V6 W* R) @請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
# ]' n3 R* T' l; @1 R8 c還是你說的跟我這個是不同的

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀