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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
8 ]( A1 w/ @' r4 @- q+ K如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 ) [: E& J5 S" D% T
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無法撥放 與 各種異常 * {' V) Q/ b7 ^, |8 H
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 & ?5 ~* m' N1 L3 j. c
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 5 W, C7 j8 D1 c, d" `$ Y* ?
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 2 P2 s% t3 h) [9 K
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 / @- [1 d7 K6 [- r9 @: m
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 _" a# S$ F7 t. z1 \2 B. }/ Z
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 3 m0 F. S- J" C$ ]& v' ~# E7 J& F
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目前版本 3.1 % E6 Y5 ^" H; h( |
3.1 通過測試清單 5 _* s& a) h% a6 b" U+ F; m
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 " w$ ^' j1 }) e9 N: x6 V" Q; `
3 V2 b$ T9 ~, J! N1 W! g' K, L
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 + Z- O, o6 ]8 O! ]9 F
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 7 t4 r+ U6 G- F S
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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- N9 }. l5 \+ O 如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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